2分間スピーチ
2時スタートに診療室へ入った患者さんに「あの〜聞いていいですか?待合室に拍手が
聞こえてくるよ。なぜなのと質問されました。」
山岡医院長のブログにもありますが,午後の診療の始まりにブリーフィング(報告会)を行い,その後スタッフによる2分間スピーチをおこなっています。
テーマは医院長より決められていて,診療にかかわった内容を2分間にまとめてスタッフの前で発表します。
発表後は必ず拍手をし,話し方や内容についてフィードバックします。
いつも一緒にいるスタッフの前でも,いざ発表するとなると緊張しますし,自分の頭の中にある事を人に伝える事はとても難しいです。
何度か発表しましたが,なかなか慣れないものです。
しかし,発表する事で仕事に対する自分の考えを見つめなおすきっかけとなりますし,他スタッフが日頃どのような事を考えているのかがわかります。
今回のテーマは,「プチ自慢」です。(C)