ブリーフィング

　港町歯科クリニックでは、毎日、朝と午後の診療の始まりに、ブリーフィングを行っています。診療スタッフだけでなく、技工士や受付、院長やその他の先生も参加します。ブリーフィングでは、その日に来院する方の人数や治療内容、混み合う時間帯などについて話し、スタッフ全員が患者さんのお約束の状況に目を通します。そうすることで、難しい処置だからといって焦ったり、準備不足になってしまうことを防止できます。また、診療や患者さんとのやりとりの中で、改善したほうがよい点や、失敗した点を各自で公表することも行っています。例えば、ユニット（診療を行うイス）に座ってもらう時のスリッパの置く位置や、レントゲンを映すモニターの移動の仕方など・・・。細かいことについても、全スタッフが理解して、次の失敗がないように心がけています。みなさんがもし、朝や午後一番にお約束されることがあれば、待合室から診療室をチラッとのぞいてみてください。ブリーフィングをやっているかもしれません。（A）